4月25日下午，“全國建材家居流通行業(yè)中國星級品牌vs星級售后服務(wù)評價啟動”新聞發(fā)布會在北京居然之家麗澤店紅木大會堂舉行，品牌中心鄭光鏵總監(jiān)受林總裁委派代表集團(tuán)公司受邀出席。此次中國星級品牌與星級售后服務(wù)評價工作是由中國建筑材料流通協(xié)會聯(lián)合網(wǎng)易家居在家居建材流通行業(yè)中開展的。中國消費者協(xié)會副會長母建華、中國建筑材料流通協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長、全國建材家居流通行業(yè)中國星級評價組委會主任秦占學(xué)、中鐵物資集團(tuán)有限公司副總裁、全國建材家居流通行業(yè)中國星級評價組委會副主任張長根網(wǎng)易家居頻道主編、組委會媒體代表評審員胡艷力等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席了本次會議。

    中國建材報、央視網(wǎng)、新華網(wǎng)、新浪家居、搜狐焦點家居、搜房網(wǎng)、經(jīng)濟(jì)日報  光明日報 、中華新聞社、中華建筑報、科技日報、環(huán)球時報、中華工商時報、中國產(chǎn)經(jīng)新聞、企業(yè)家日報、中國企業(yè)報、中國質(zhì)量報、中國聯(lián)合商報、中國經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報、中國商報、中國貿(mào)易報、好居網(wǎng)、財經(jīng)中國網(wǎng)、中國財經(jīng)網(wǎng)、中國青年網(wǎng)、中國木門網(wǎng)、中國新聞網(wǎng)、首映網(wǎng)、中國家電商業(yè)網(wǎng)、每日經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)、中國貿(mào)易報、新京報 、京華時報 、北京商報、精品購物指南、北京晨報、北京晚報、北京青年報、參考消息、慧聰網(wǎng)、千龍網(wǎng)、人民日報、中國經(jīng)營報、中國經(jīng)濟(jì)時報、中國消費者報、中國企業(yè)報、中國經(jīng)濟(jì)周刊、品牌與文化網(wǎng)、誠信交易網(wǎng)等數(shù)十家媒體參加了此次發(fā)布會并進(jìn)行了全程報道。

 
    康泰集團(tuán)受邀作為首批申報“中國星級品牌與星級服務(wù)評價”的企業(yè)代表，公司品牌中心鄭光鏵總監(jiān)出席了本次啟動新聞發(fā)布會，并發(fā)表了《塑造品牌、五心服務(wù)，打造康泰成長為生態(tài)建材行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)》的主題發(fā)言，以下是鄭總講話實錄：

  

     尊敬的中國建材流通協(xié)會的各位領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的星級品牌與服務(wù)的各位評委、專家、媒體界的朋友們、企業(yè)界的各位同仁：
    下午好！

    非常榮幸，從成都趕來參加中國建材流通協(xié)會在居然之家舉辦的首次“中國星級品牌與星級售后服務(wù)評價”新聞發(fā)布會，真誠感謝主辦方給康泰集團(tuán)代表首批申報企業(yè)發(fā)言的機(jī)會。在此，我謹(jǐn)代表首批申報企業(yè)、康泰集團(tuán)對本次“中國星級品牌與星級售后服務(wù)評價”新聞發(fā)布會的順利召開表示熱烈的祝賀！

    康泰集團(tuán)與中國建材流通協(xié)會是多年的老朋友了，在各位領(lǐng)導(dǎo)、社會各界朋友的關(guān)心、支持下，康泰集團(tuán)歷經(jīng)15年發(fā)展，現(xiàn)已成長為一家集專業(yè)研發(fā)、制造、銷售為一體的大型塑膠建材集團(tuán)企業(yè)。集團(tuán)先后組建了成都康泰、浙江康泰、遼寧康泰、遼寧康翔、江西康樂、上海鑫磊、河北康輝、長春康樂、安徽康嘉10家成員企業(yè)。公司擁有具備國際先進(jìn)水平的全自動電腦數(shù)控擠出、注塑、塑鋼門窗裝配等專用生產(chǎn)設(shè)備1000余臺（套），員工4700余名，集團(tuán)總資產(chǎn)近20億元，年產(chǎn)能40萬噸以上，是建設(shè)部發(fā)布的中國最具規(guī)模的化學(xué)建材生產(chǎn)基地之一。主營產(chǎn)品涵蓋民建、市政工程用管、精品家裝、型材門窗，品種規(guī)格達(dá)5000多種，康泰產(chǎn)品致力于管道工程系統(tǒng)解決方案，產(chǎn)品彰顯整體性、專業(yè)性、人性化，以環(huán)保、節(jié)能的優(yōu)越性能，將生態(tài)、建筑與人完美融合。公司始終以市場、客戶需求為導(dǎo)向，開展品牌營銷、整體營銷、全員營銷，在全國成立了30余家銷售分公司，形成了覆蓋全國的營銷網(wǎng)絡(luò)，并與全國知名戰(zhàn)略房產(chǎn)萬達(dá)、恒大、碧桂園、綠地、金科、龍湖、中國移動等戰(zhàn)略客戶保持長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)深受客戶信賴。實現(xiàn)了建材行業(yè)規(guī)?；?、集團(tuán)化的企業(yè)平臺，成就斐然。

    但我們也清醒的認(rèn)識到，整個管材行業(yè)發(fā)展都面臨技術(shù)門檻低、供（3000家）大于求、產(chǎn)品同質(zhì)化、競爭激烈、利潤下滑、市場份額越來越向品牌化、規(guī)?；?、規(guī)范化的企業(yè)集中；同時面臨大企業(yè)規(guī)模壓迫、小企業(yè)低質(zhì)低價沖擊市場的不規(guī)范，以及黨的十八屆三中全會提出“環(huán)保、質(zhì)量、規(guī)范、服務(wù)”的經(jīng)營質(zhì)量提升與轉(zhuǎn)型要求，用戶提升品質(zhì)與服務(wù)的需求，既是新的機(jī)遇，更是挑戰(zhàn)?康泰集團(tuán)必須順應(yīng)現(xiàn)代集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營進(jìn)入知識經(jīng)營時代、速度時代、資本經(jīng)營時代，外部競爭、內(nèi)部強(qiáng)大。  

    為此，康泰集團(tuán)全面構(gòu)建未來品牌核心競爭力，以流程再造、體系健全、管理規(guī)范、資源匹配、團(tuán)隊強(qiáng)大為依托，以做不了第一，做“生態(tài)建材領(lǐng)導(dǎo)者品牌”的唯一為新的目標(biāo)和引擎，致力于“成為生態(tài)建材行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)”的愿景，以“康泰建材、生態(tài)未來”為品牌定位，倡導(dǎo)“環(huán)保、關(guān)愛、科技”的品牌內(nèi)涵，肩負(fù)“為每個家庭提供安全、環(huán)保的建材”的企業(yè)使命，踐行“市場第一、合作共贏、務(wù)實勤儉、以人、以誠、以效”的核心價值觀，全面強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高效服務(wù)為剛性保障背書，始終堅持“圍繞全球顧客、不斷改善，追求產(chǎn)品零缺陷”的質(zhì)量方針，貫徹“產(chǎn)品如人品”的質(zhì)量理念，以“客戶的要求就是我們的標(biāo)準(zhǔn)，客戶的需求就是我們要做的”服務(wù)理念，全面推行實施“首問責(zé)任制”及“一站式服務(wù)”管理，建立“產(chǎn)品精心、質(zhì)量放心、服務(wù)用心、態(tài)度溫心、回訪真心”的“五心管家”全程服務(wù)系統(tǒng)。實現(xiàn)客戶、用戶放心合作，全程無憂。全面構(gòu)建康泰集團(tuán)實現(xiàn)品牌化、規(guī)范化、規(guī)?；默F(xiàn)代集團(tuán)企業(yè)，為實現(xiàn)社會、環(huán)境及利益相關(guān)者的和諧共生不懈努力！為引領(lǐng)中國塑膠建材行業(yè)投身生態(tài)事業(yè)建設(shè)，締造綠色品質(zhì)生活貢獻(xiàn)力量！

     尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、專家、朋友們，值此黨的十八屆三中全會提出“環(huán)保、質(zhì)量、規(guī)范、服務(wù)”的經(jīng)營質(zhì)量提升與轉(zhuǎn)型要求，企業(yè)經(jīng)營活動中“中國名牌、中國馳名商標(biāo)”回歸到企業(yè)資質(zhì)本性之際，中國建材流通協(xié)會首次舉辦“中國星級品牌與星級售后服務(wù)評價”，是對企業(yè)提出了新的標(biāo)準(zhǔn)和要求，是有利于幫助、提升品牌化、規(guī)?；?、規(guī)范化的企業(yè)，區(qū)隔低質(zhì)低價、不規(guī)范企業(yè)的評價體系活動，康泰集團(tuán)高度重視，積極參加。同時倡議申辦企業(yè)不僅是獲得星級品牌與星級服務(wù)評價，最重要的是全面做到，為中國企業(yè)整體品牌與服務(wù)提升貢獻(xiàn)力量。

    最后，誠摯感謝舉辦方中國建材流通協(xié)會、各位評委專家、媒體、社會各界朋友對康泰一貫的支持和厚愛！預(yù)祝本次新聞發(fā)布會圓滿成功！衷心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、專家、評委、朋友們身體健康，闔家幸福！
 
       此次會議在全國家居建材行業(yè)引起了廣泛關(guān)注，數(shù)十家媒體對此次啟動會展開了全面的報道，我公司員工可以通過“網(wǎng)易家居”、“半島新聞網(wǎng)”、“成都新聞網(wǎng)”、“長山角新聞網(wǎng)”、“中國江蘇在線”、“中國廣東新聞網(wǎng)”、“北京新聞網(wǎng)”等多家網(wǎng)站了解此次會議全程報道，也可以通過“百度”、“360”等相關(guān)搜索引擎搜索“中國星級品牌vs星級售后服務(wù)評價啟動發(fā)布會”關(guān)鍵字瀏覽相關(guān)新聞報道。